BECKHOFF倍福触摸屏CP7037维修售后

北京慧博时代科技有限公司深圳分公司：

一、客服部

客服部接到客户报修的设备以及故障情况，迅速准确地将客户需求反馈至公司相关部门，公司以最快的速度满足客户需求。 

二、驱动一组

驱动组由一批曾多年致力于数控机床装配售后服务、调试、设计人员组成。经验丰富，做事认真有担当的工程师人员服务快捷有效,受到从事模具、模型、零件加工业主的一致好评。 

三、驱动二组 

驱动二组从事自动化控制及数控系统集成。 工业控制计算机、可编程控制器（plc）\各种数据采集板卡、远端模块控制系统开发成套；变频器、直流调速器、软启动器应用系统、电气控制柜设计成套；楼宇自动化控制系统设计以及医疗、汽车行业，范围广泛。

BECKHOFF倍福触摸屏CP7037维修：

BECKHOFF CP 6130      BECKHOFF CP 7100     BECKHOFF C6150

 BECKHOFF CP 6220      BECKHOFF CP 72XX     BECKHOFF C6130

 BECKHOFF CP 6330      BECKHOFF CP 73XX     BECKHOFF C6120

 BECKHOFF CP 6410      BECKHOFF CP 7830     BECKHOFF C6110

 BECKHOFF CP 6520      BECKHOFF CP 6830     BECKHOFF C5102

维修故障现象：

上电无反应  上电烧保险 上电蓝屏，通电十分钟后屏幕变为蓝屏  主板CPU坏  
主板LCD负压太低，LCD负压为0， 屏幕偏黑  通讯时有时无   通讯电缆接触不良造成通讯不良
触摸失灵，有时屏    黑屏，死屏  主板电源部分损坏 背光灯不亮   触控正常，主板程序无反应
触摸不良，触摸失灵；电源烧损 主板液晶元件均被严重腐蚀，上电无任何显示 
PWR灯不亮，其他一切正常 双串口无法通讯 485串口通讯不良  触摸屏上电无反应
TP1、TP2对地短路，CPU烧损  通讯不良 画面不能切换  触摸死机 等故障

慧博维修流程与服务：

1、技术工程师向客户了解设备故障起因与故障现象，向客户给出合理的处理方案；

2、在确定设备需要维修的情况下，登记编号备案入库，由工程师拆卸设备，排查出故障点； 3、根据故障点，向客户报出维修价格（如遇特殊故障，维修成本过高的情况下，我司会建议设备报废，另购新机）；

4、客户如同意维修，工程师选用原厂同型号或性能一致的全新配件进行维修（如客户不同意维修，我司将机器原样退还给客户，不收取任何费用）；

5、修复后，上电带电机、负载运行30-60分钟，再交付客户使用！；

6、保修时间：客户试机正常后算起对修复的部位及相同故障进行6个月的保修 。

慧博全国各大城市维修服务中心：

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北京地址：北京经济技术开发区（亦庄）科创十四街6号赛蒂国际工业园3号楼403A室

北京电话：010-88459351/88459352

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